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Documento legale

Condizioni generali di vendita online

Versione 8 ottobre 2026 · Dissipatore per rifiuti organici alimentari

1. Identità del venditore

Green Mind Group Srl, con sede legale in Via San Pietro, 1 – 35030 Selvazzano Dentro (PD), P. IVA/C.F. 05806300280, REA PD-493869, PEC greenmindgroup@pec.it, e-mail hello@greenmindgroup.pro, sito www.greenmindgroup.pro, di seguito “Venditore”.

2. Oggetto e ambito di applicazione

Le presenti condizioni disciplinano la vendita a distanza, tramite il sito www.greenmindgroup.pro, di dissipatori per rifiuti organici alimentari. Le caratteristiche tecniche, la destinazione d’uso, le avvertenze e le informazioni di sicurezza sono riportate nella relativa scheda prodotto e nella documentazione del prodotto. Le presenti condizioni si applicano ai contratti conclusi con consumatori; gli eventuali acquisti B2B sono soggetti alle specifiche condizioni applicabili.

3. Informazioni sul prodotto e conclusione del contratto

Le immagini hanno funzione illustrativa; fanno fede le caratteristiche e le informazioni indicate nella scheda prodotto. L’offerta online deve essere verificata anche con riguardo alle informazioni obbligatorie sulla sicurezza e all’identificazione del prodotto. Il Cliente seleziona il prodotto, completa la procedura di acquisto e invia l’ordine con obbligo di pagamento. Il contratto si conclude quando il Venditore trasmette la conferma dell’ordine su supporto durevole, salvo indisponibilità del prodotto o altri impedimenti comunicati al Cliente. La conferma contiene almeno riepilogo dell’ordine, prezzo totale, costi di consegna, dati del Venditore e dati di spedizione.

4. Prezzi, pagamenti e disponibilità

I prezzi sono espressi in Euro e, salvo diversa indicazione, comprendono IVA. Le spese di consegna sono indicate prima dell’invio dell’ordine. Sono accettati i metodi di pagamento indicati nel sito. In caso di mancato pagamento o di indisponibilità del prodotto, il Venditore ne informa il Cliente e, ove dovuto, rimborsa senza indebito ritardo quanto già corrisposto. In caso di errore manifesto nel prezzo, il Venditore può informare il Cliente e procedere al rimborso dell’importo eventualmente versato, senza pregiudizio dei diritti inderogabili del consumatore.

5. Consegna e rischio

La consegna è effettuata all’indirizzo indicato dal Cliente entro il termine comunicato nel sito o nella conferma d’ordine e, salvo diverso accordo, entro il termine previsto dalla normativa applicabile. Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al consumatore quando questi, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni. Il Cliente è invitato a segnalare tempestivamente eventuali anomalie o danni visibili alla consegna, fermo restando che tale segnalazione non limita i diritti derivanti dalla garanzia legale.

6. Garanzia legale di conformità

Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. In presenza di un difetto di conformità, il consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla legge, secondo le condizioni e l’ordine stabiliti dalla normativa, inclusi riparazione o sostituzione e, nei casi previsti, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto. Eventuali garanzie commerciali del produttore sono ulteriori e non limitano la garanzia legale.

7. Diritto di recesso

Il consumatore dispone di 14 giorni per recedere dal contratto senza indicarne il motivo. Per la vendita di beni, il termine decorre dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del bene; per consegne multiple valgono le regole previste dalla legge. Il recesso può essere esercitato mediante una dichiarazione esplicita inviata a Green Mind Group Srl, Via San Pietro, 1 – 35030 Selvazzano Dentro (PD), e-mail hello@greenmindgroup.pro, oppure mediante il modulo tipo di recesso. Se il recesso è esercitato online, il Venditore ne conferma senza indugio la ricezione su supporto durevole.

8. Effetti del recesso, restituzione e rimborso

Il consumatore restituisce i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, salvo che il Venditore abbia offerto di ritirarli. I costi diretti della restituzione sono a carico del consumatore se previamente informato di tale obbligo. Il Venditore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso; il rimborso può essere trattenuto fino alla ricezione dei beni o alla prova della loro spedizione, se precedente. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento, salvo diverso accordo. Il consumatore risponde della diminuzione di valore del bene risultante da una manipolazione eccedente quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento. L’assenza dell’imballaggio originale non determina, di per sé, la perdita del diritto di recesso.

9. Esclusioni dal diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso esclusivamente nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo e dalle altre disposizioni inderogabili applicabili. Tra tali casi rientrano, ove ricorrenti, i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati e le altre fattispecie espressamente previste dalla legge. L’eventuale uso del bene eccedente la normale verifica non costituisce automaticamente esclusione del recesso, ma può comportare la responsabilità del consumatore per la diminuzione di valore secondo legge.

10. Assistenza e reclami

Per informazioni, assistenza e reclami il Cliente può contattare il Venditore all’indirizzo e-mail hello@greenmindgroup.pro o agli altri recapiti indicati sul sito. Restano impregiudicati tutti i diritti del consumatore previsti dalla legge.

11. Privacy

Il trattamento dei dati personali è effettuato da Green Mind Group Srl in qualità di titolare, secondo la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali. Per informazioni complete su finalità, basi giuridiche, conservazione, destinatari e diritti dell’interessato si rinvia alla Privacy Policy pubblicata sul sito. L’informativa privacy non è sostituita dalle presenti condizioni.

12. Legge applicabile e foro

Il contratto è regolato dalla legge italiana, fatto salvo quanto previsto dalle norme inderogabili a tutela del consumatore. Per le controversie con il consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato. Per i rapporti B2B si applicano le condizioni concordate tra le parti e la disciplina di legge applicabile.

13. Disposizioni finali

Qualora una disposizione delle presenti condizioni sia invalida o inefficace, le restanti disposizioni rimangono valide. Le condizioni applicabili sono quelle pubblicate sul sito alla data dell’ordine, salva l’applicazione delle modifiche rese necessarie da legge o provvedimenti delle autorità competenti. Per quanto non espressamente previsto si applicano il Codice del Consumo e le altre norme applicabili.